Herzlich willkommen heißen wir Sie im Rich Royal Casino! Ehe Sie mit dem Spielen beginnen, müssen wir uns alle auf die verbindlichen Regeln einigen. Unsere AGB bilden den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem zugelassenen Casino. Sie definieren, was Sie von uns erwarten dürfen und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel ist eine transparente und vertrauenswürdige Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einleitung und Annahme der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ registrieren und unsere Dienste in Anspruch nehmen, erkennen Sie an unseren AGB explizit zu. Diese Einwilligung ist unwiderruflich. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu studieren. Die AGB sind gültig zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir sind berechtigt die AGB ändern, wenn es erforderlich wird. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter nutzen, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
Achter Beendigung des Vertrags und Schließung des Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wenden Sie sich an dazu einfach unseren Support. Vor der Kündigung müssen alle noch nicht abgeschlossenen Wetten abgeschlossen und vorhandenes Kontoguthaben abgehoben werden. Wir nehmen uns das Recht vor, Spielerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen die AGB ein Verstoß vorliegt, Betrugsverdacht vorliegt oder das Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum inaktiv ist. Nach der Beendigung haben Sie keinen Zugriff mehr auf das Spielerkonto. Ihre persönlichen Daten behandeln wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.
2. Berechtigung und Kontoeröffnung
Um bei uns spielen zu dürfen haben Sie bestimmte Bedingungen erfüllen. Sie sind verpflichtet mindestens 18 Jahre alt, uneingeschränkt geschäftsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich registriert sein. Im Zuge der Registrierung sind wahrheitsgemäße und umfassende Angaben Pflicht. Jeder Teilnehmer kann nur ein einziges Konto führen. Wir prüfen Ihre Daten im Zuge unserer behördlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unrichtige Angaben vermögen zur umgehenden Kontosperrung führen. In diesem Fall sind wir berechtigt, Gewinne einzubehalten. Es obliegt Ihnen Ihre Kontodaten vertraulich zu halten und uns umgehend zu informieren, wenn ein Dritter ohne Berechtigung auf Ihr Konto einwirkt. Das Spielen als Stellvertreter einer anderen Person oder im Rahmen einer Spielergruppe ist absolut verboten und stellt einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
Punkt 6 Intellektuelles Eigentum und Verwendung der Website
Die gesamte Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie haben lediglich ein eingeschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie müssen sich verpflichten, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns vor.
7. Haftungsgrenzen
Wir bieten unsere Dienste so, wie sie sind. Eine Haftung für mittelbare oder Nebenschäden, die aus der Nutzung der Website herrühren, lehnen wir ab. Unsere Haftung ist auf direkte Schäden beschränkt, die nachweislich durch schwere Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. Wir können keine ununterbrochene und fehlerlose Erreichbarkeit der Seite zusichern. Wir haften nicht für Einbußen, die durch technologiebedingte Probleme bei Drittanbietern oder durch höhere Gewalt eintreten.
4. Bonusangebote und Einsatzbedingungen
Die Bonusaktionen für neue und aktuelle Spieler haben spezifische Bestimmungen. Diese Bestimmungen bilden Bestandteil der AGB. Jeder Bonus steht mit Einsatzbedingungen verknüpft. Der Spieler sollten diese Durchspielbedingungen absolvieren, ehe Sie Bonus oder daraus erzielte Gewinne auszahlen dürfen. Es liegt in der Verantwortung, die Konditionen für jeglichen aktivierten Bonus gründlich zu lesen. Falls wir einen Fehlgebrauch erkennen, werden wir Aktionen annullieren.
Zu den typischen Bestimmungen zählen höchste Einsätze in der Durchspielphase, zeitliche Deadlines und eine Liste von Spielen, die verschieden viel zum Umsatz zählen. Oft ist es nicht zulässig, mehrere Aktionen gleichzeitig zu aktivieren oder Aktionen mit spezifischen Zahlungswegen zu verknüpfen. Die exakten Details entnehmen der Spieler immer in den spezifischen Konditionen.
3. Geldtransaktionen: Ein- und Auszahlungsvorgänge
Österreichische Kunden sind in der Lage bei Rich Royal Casino mit verschiedenen sicheren Methoden einzahlen und abheben. Hierzu gehören Kreditkarten, Online-Geldbörsen und Banktransfers. Jede Zahlungsart verfügt über eigene Verarbeitungszeiten und mögliche Limits, die in Ihrem Konto einsehbar sind. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, auf die Sie legalen Zugang haben. Mindesteinzahlungen und Auszahlungsobergrenzen geben wir transparent bekannt.
- Jede Zahlung muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Für Auszahlungen können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Gewinne werden grundsätzlich auf die Methode zurückgezahlt, die Sie für die Einzahlung genutzt haben.
5. Verantwortungsvolles Spielen
Das Wohl unserer Mitglieder ist uns ein großes Anliegen. Daher stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spiel steuern können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Sitzungsbegrenzungen oder Höchstverluste einstellen. Wir bieten die Möglichkeit eines Selbstausschlusses über unser System oder die österreichische Sperrliste OASIS. Sollten Sie bei sich Hinweise für suchtartiges Spiel bemerken, kontaktieren Sie Sie bitte an fachkundige Einrichtungen wie die Spielerhilfe Österreich
9. Geltendes Recht sowie Streitschlichtung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt dem österreichischen Gesetz. Entsteht eine Konflikt, die wir im direkten Dialog nicht beilegen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenzierte Firma gewähren wir zusätzlich die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Spieler aus Österreich ist zugänglich außerdem die Schlichtungsstelle für Glücksspielkonflikte in Wien.
FAQ – Oft auftretende Fragen
Wo kann ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB finden Sie verlinkt im unteren Bereich jeder Internetseite unserer Webseite. Des Weiteren werden sie Ihnen im Registrierungsvorgang zur ausdrücklichen Zustimmung vorgelegt. Wir empfehlen, sie vor der Kontoeröffnung zu studieren.
Warum muss ich meine Identität bestätigen?
Die Identitätsprüfung stellt eine rechtliche Pflicht Rich Royal Casino Free Spins. Ihr Zweck ist der Prävention von Geldwäsche und Betrugsdelikten und sichert beide Seiten. Nur nach abgeschlossener Überprüfung werden Geldtransfers freigegeben. Zu diesem Zweck benötigen wir üblicherweise einen Scan Ihres Personalausweises und einen neuen Meldenachweis.
Ist es möglich mein Konto selbst schließen?
Ja, das können Sie. In den Kontoeinstellungen finden Sie die Tools für sicheres Spielen. Dort lassen sich vorübergehende oder dauerhafte Selbstsperren sowie Obergrenzen für Geldeinzahlungen, Spielverluste oder Zeitdauer einrichten. Diese Maßnahmen bilden einen zentralen Bestandteil unseres Spielerschutzes.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusbedingung verletze?
Ein Verstoß gegen die Bonusregeln könnte zur Löschung des Bonus und aller damit erlangten Erträge führen. Im Falle eines Rückfalls behalten wir uns vor, weitere Bonusangebote zu versagen. Deshalb lohnt es sich, jederzeit die konkreten Bedingungen zu studieren.
Werden erhoben Entgelte für Ein- oder Auszahlungen?
Seitens des Casinos erheben wir normalerweise keinerlei Gebühren. Ihr Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über mögliche Ausnahmen informieren wir Sie transparent im Banking-Bereich unserer Website oder direkt des Zahlungsvorgangs.
Wie viel Zeit dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, vorausgesetzt alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer gewählten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Bin ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle anfallenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine spezifische steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine ausgewogene und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als vertrauenswürdiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!